Algemene voorwaarden abonnementen

Versie: 2026

1. Duur, betaling & opzeggen
1.1 Bij het afsluiten van een abonnement gaat de klant een minimale contractduur aan van zes maanden.
1.2 Na de eerste zes maanden kan het abonnement door de klant worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
1.3 De abonnementskosten voor de laatste maand dienen volledig te worden voldaan.
1.4 Betaling vindt maandelijks voorafgaand aan de eerste les van de maand plaats via automatische incasso via Appybee.
1.5 Door het afsluiten van het abonnement en het activeren van de automatische incasso gaat de klant akkoord.
1.6 Bij niet-tijdige betaling wordt de klant geïnformeerd en kan toegang tot de lessen tijdelijk worden opgeschort totdat de betaling volledig is voldaan. Bij herhaaldelijke of wanbetaling kan Pura’Mi het abonnement beëindigen en eventuele incassokosten volgens de wet in rekening brengen.

2. Beschikbaarheid, sluiting & feestdagen
2.1 Pura’Mi behoudt het recht om gedurende het jaar tot drie weken volledig gesloten te zijn, bijvoorbeeld voor vakanties, onderhoud of trainingen.
2.2 Daarnaast kan Pura’Mi gesloten zijn op officiële feestdagen, op 24 december vanaf 16:00 uur en tussen 26 december en 1 januari.
2.3 Tijdens deze perioden hoeven er geen lessen te worden gegeven.
2.4 Het abonnementstarief is berekend inclusief deze perioden. Er bestaat geen recht op terugbetaling, compensatie of inhalen van lessen voor deze perioden. Indien mogelijk, kunnen lessen naar keuze van Pura’Mi op een ander moment binnen de looptijd van het abonnement worden ingehaald.
2.5 Bij onverwachte sluitingen, zoals technische storingen, lekkages, ziekte of overheidsmaatregelen, kunnen lessen worden geannuleerd of verplaatst. Restitutie is hierbij niet verplicht.

3. Lessen plannen, annuleren & no-shows
3.1 De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen van de lessen binnen het eigen abonnement. Niet-geplande lessen vervallen aan het einde van de maand.
3.2 Lessen kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd via Appybee.
3.3 Bij te laat annuleren of no-show vervalt de les.
3.4 Inhalen kan alleen wanneer er plek is én binnen dezelfde kalendermaand.

4. Aansprakelijkheid & gezondheid
4.1 Deelname aan lessen is volledig op eigen risico.
4.2 De klant is verantwoordelijk voor het vooraf melden van blessures, klachten of medische beperkingen.
4.3 Pura’Mi mag deelname weigeren wanneer de fysieke veiligheid niet kan worden gewaarborgd.

4.4 Pura'Mi niet aansprakelijk voor schade aan materialen of eigendommen veroorzaakt door deelnemers tijdens de les. De deelnemer is zelf volledig aansprakelijk voor dergelijke schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Pura'Mi.
4.5 Pura’Mi is niet aansprakelijk voor:

• blessures of lichamelijk letsel;

• schade door verkeerd opvolgen van instructies;

• schade door onzorgvuldig gebruik van materialen;

• verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

5. Huisregels & gedrag
5.1 Respectvol en veilig gedrag is verplicht.
5.2 Onveilig, agressief of hinderlijk gedrag kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het abonnement zonder restitutie.
5.3 Schade veroorzaakt door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van materialen kan in rekening worden gebracht.

6. Overmacht
6.1 Onder overmacht vallen omstandigheden buiten de redelijke controle van Pura’Mi, waaronder maar niet beperkt tot pandemieën, brand, lekkage, storm, stroomstoringen, technische storingen of ziekte.
6.2 Bij overmacht kan Pura’Mi lessen aanpassen, annuleren of tijdelijk opschorten zonder restitutie of schadevergoeding.
6.3 Eventueel vooruitbetaalde bedragen voor toekomstige lessen die door overmacht niet kunnen plaatsvinden, kunnen naar rato worden verrekend of op een ander moment worden ingehaald, naar keuze van Pura’Mi.

7. Persoonsgegevens (AVG)
7.1 Pura’Mi verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG.
7.2 Gegevens worden gebruikt voor administratie, communicatie en planning.
7.3 De klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens.

8. Slotbepalingen
8.1 Afwijkende afspraken zijn alleen geldig wanneer Pura’Mi (Dide Vogelzang) deze schriftelijk bevestigt.
8.2 Door het starten van het abonnement gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.